Los teléfonos Android y iPhone incluyen funciones para frenar el spam con solo cambiar unos ajustes. Te explicamos cómo activarlas y qué hacer si una llamada logra colarse.
Si el móvil no para de sonar con números que no reconoces, ya es hora de aprender cómo bloquear llamadas spam en Android y iPhone.
Los dos sistemas incluyen filtros propios, y la mayoría se activan en pocos minutos sin instalar nada.
El problema va más allá de la molestia. Algunas de estas llamadas son el primer paso de una estafa, así que conviene tener la defensa lista antes de la siguiente.
El marco legal también ha cambiado. La Orden TDF/149/2025 prohíbe las llamadas comerciales realizadas desde números móviles.
La norma alcanza también a números que no están asignados, como los que empiezan por 3 o por 4, y a llamadas internacionales que simulan tener origen español. Son las operadoras las que deben cortar esas comunicaciones.
Aun así, el filtro del propio teléfono sigue siendo la barrera que más se nota en el día a día.
Cómo bloquear llamadas spam en iPhone
En el iPhone, el primer paso es activar la identificación de llamadas. Así el sistema puede cruzar los números con información de Apple Business Connect, de tu operador y de apps compatibles.
- Abre Ajustes y entra en Apps.
- Toca Teléfono y después Bloqueo e ID de llamadas.
- Activa la identificación empresarial y, si quieres, las apps compatibles.
Para los números desconocidos, la clave está en el Filtro de llamadas. Lo encuentras en Ajustes, Apps y Teléfono, con tres opciones: Nunca, Solicitar motivo de la llamada y Silenciar.
Con Solicitar motivo, el iPhone no suena hasta que quien llama dice quién es y por qué llama. La diferencia con Silenciar es clara: en ese caso la llamada va directa al buzón y queda registrada en recientes.
Si quieres cortar un número concreto, abre la app Teléfono, toca Contactos, elige el contacto y pulsa Bloquear contacto. Para deshacerlo, entra en Ajustes, Apps, Teléfono y Contactos bloqueados.
Con iOS 26 llega además el Filtro de llamadas integrado en el sistema. Responde en segundo plano a los números desconocidos y te muestra la información antes de descolgar.
Cómo bloquear llamadas spam en Android
En Android, el punto de partida es la app Teléfono. En los Pixel, las funciones aparecen agrupadas bajo el epígrafe Asistencia de llamadas.
- Filtro de llamadas: identifica a quien llama y pregunta el motivo cuando detecta spam o un número nuevo.
- Filtrar llamadas de spam: bloquea las detectadas sin que el teléfono suene.
- Ver identificador de llamada y de spam: muestra información sobre números que no tienes guardados.
El Filtro de llamadas trabaja en segundo plano y no necesita WiFi ni datos móviles. Utiliza una voz digital, entre dos disponibles, que se presenta y pregunta qué quiere la persona que llama.
En los Pixel 6 y modelos anteriores puedes elegir qué tipo de llamadas filtrar. En los Pixel 7 y posteriores, el filtrado es automático.
Dentro de Números bloqueados puedes activar el bloqueo de llamadas de números desconocidos. Revisa el historial de vez en cuando, porque las llamadas silenciadas no suenan ni dejan mensaje de voz.
En otros Android, el ajuste suele estar en la app Teléfono de Google. Si el fabricante incluye una app propia, busca funciones parecidas, aunque tengan otro nombre.
Los mensajes spam también se pueden frenar
En Android, ve a los ajustes de Protección y seguridad y activa la Protección contra spam. Esta función detecta estafas e intentos de phishing en tiempo real.
Los mensajes sospechosos se envían a una carpeta de spam que puedes revisar más tarde desde Mensajes, en el apartado Spam y bloqueado.
En el iPhone, la app Mensajes incluye una función parecida. Filtra los mensajes de números desconocidos y los lleva a una carpeta de Remitentes desconocidos, sin notificación.
Qué hacer si una llamada se cuela
Ningún filtro es perfecto, y algunas llamadas llegarán igualmente. Lo que más protege es no caer en la presión del momento.
- No devuelvas llamadas de números que no reconoces.
- No facilites códigos, contraseñas ni datos bancarios por teléfono.
- Bloquea el número desde la app Teléfono si insiste.
- Revisa de vez en cuando las listas de desconocidos y de spam.
Si la llamada parece una estafa, anota el número y la hora. Esa información sirve para denunciarla y para que tu operador pueda tomar medidas.
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