¿Te ha llamado el 919791150? Esto es lo que se sabe de este número

El número se escribe de varias formas en internet, y conviene buscar todas ellas si quieres comprobar si aparece en otros registros:

• 919791150
• 919 79 11 50
• +34919791150
• 0034919791150

Una de las webs lo sitúa en Valencia, pero esa localización también depende de lo que hayan indicado los usuarios. Un prefijo español solo indica el país de la numeración, no quién está detrás de la llamada.

Qué cuentan quienes lo han recibido

Los relatos se repiten bastante. Estas son las situaciones que más se citan en los comentarios:

• Llamadas en las que se escucha un silencio o un pitido antes de que hable alguien.
• Cuelgues rápidos en cuanto se descuelga el teléfono.
• Interlocutores que dicen ser del departamento de promociones de una operadora.
• Supuestas llamadas de empresas de seguridad, como Verisure o Securitas Direct.

Algunos afectados describen peticiones para confirmar datos personales o para repetir una palabra concreta, como un «sí». Según las valoraciones, el temor es que esa grabación se use después para algo que no has autorizado.

También hay quien habla de llamadas muy cortas y repetidas, algo que las webs asocian a la llamada de ping, una técnica para comprobar si un número está activo. Ese uso no se puede confirmar desde fuera, así que es una interpretación de los usuarios.

¿Es una llamada legítima o spam?

Con solo el número no es posible saberlo. Las webs de valoración lo clasifican como sospechoso, pero esa etiqueta sale de lo que han escrito los usuarios, no de una investigación. Por eso, la mejor pista está en lo que te pida la persona que llama.

Fíjate sobre todo en estas señales:

• Te piden datos personales, contraseñas o números de tarjeta.
• Te presionan para decidir en ese mismo momento.
• No te dan un nombre, una empresa o una referencia que puedas comprobar.
• Hablan de un contrato o de una factura que tú no recuerdas haber firmado.

Si ninguna de estas señales aparece, la llamada puede ser comercial sin ser fraudulenta. En cualquier caso, lo prudente es no decidir nada en la propia llamada.

Qué hacer si te llaman desde este número

La respuesta práctica es sencilla: no devuelvas la llamada y no facilites nada por teléfono. Si ya contestaste, estos son los pasos que conviene seguir:

1. No respondas a preguntas de sí o no ni repitas palabras que te pidan.
2. No des datos personales, bancarios ni los códigos que lleguen por SMS.
3. Si dudas, cuelga y llama tú al número oficial de la empresa que dice representarte.
4. Anota la fecha, la hora y lo que te dijeron, por si luego necesitas reclamar.

Ten cuidado también con los números de tarificación especial, como los que empiezan por 803, 806, 807 o 905, porque cobran por cada minuto. Si el número que te llama no se ve claro, mejor no lo devuelvas.

Cómo bloquearlo y dónde denunciar

Bloquear el número evita que vuelva a sonar en tu móvil, aunque quien llama puede usar otro teléfono. Así se hace en cada sistema:

• Android: entra en el historial de llamadas, pulsa sobre el número y elige la opción de bloquear.
• iPhone: ve a Ajustes, Teléfono y Bloqueados e identificación de llamadas, y añade el número a la lista.

Si lo que quieres es dejar de recibir llamadas comerciales en general, puedes inscribir tu línea en la Lista Robinson, un registro gratuito que obliga a las empresas a no llamarte para ofrecer productos o servicios, salvo que ya tengas una relación con ellas.

Si las llamadas te molestan o temes que hayan usado tus datos, puedes presentar una reclamación ante la AEPD, la Agencia Española de Protección de Datos. La OCU también recoge quejas de consumidores frente a las llamadas comerciales no deseadas. Guarda cada detalle de las llamadas, porque te servirá como prueba.