¿Te ha llamado el 961000240? Esto es lo que se sabe de este número

Lo que sí se repite en los relatos de usuarios es el tipo de llamada. Aquí tienes lo que se sabe y lo que puedes hacer.

Qué se sabe del 961000240

Varios directorios de opiniones recogen este número con reportes de usuarios. Son una fuente de información, no una prueba sobre quién llama.

Según uno de ellos, el número acumula 240 denuncias. Otro recoge 155 reseñas negativas de 163 evaluaciones.

En esa misma base, la mayoría de usuarios lo ha catalogado como vendedor telefónico, en 133 ocasiones.

El prefijo 961 corresponde a la Comunidad Valenciana. Eso indica la zona de numeración, pero no dice quién hace la llamada.

El volumen de búsquedas también llama la atención. Una de las webs de análisis suma más de 100.000 consultas sobre este número.

Conviene mirar más de una fuente antes de sacar conclusiones, porque cada directorio tiene sus propios usuarios y criterios.

Qué cuentan quienes lo han recibido

Los testimonios se parecen mucho entre sí. Describen llamadas que se repiten, en muchos casos cada día.

Las palabras que más repiten los usuarios dan una idea del ambiente:

• Vodafone, como operador al que se asocian las llamadas.
• Cuelgan, sobre todo al descolgar.
• Cansinos, acoso y robot.
• Comerciales, una de las palabras más repetidas.

Varios usuarios cuentan que quien llama dice trabajar para Vodafone y ofrece tarifas de fibra, móvil o televisión.

Uno relata que, tras decir que acababa de contratar otra compañía, la persona al otro lado seguía insistiendo.

Otros hablan de llamadas a la hora de la siesta y de silencios seguidos de colgado. Algunos dicen que, al bloquearlo, llaman desde otro número parecido.

Una de las webs que analizan el caso reconoce que no ha podido confirmar la autoría de las llamadas. Ninguno de estos relatos permite identificar a quien llama.

¿Es una llamada legítima o spam?

Que un número sea molesto no significa que sea delito. Hay que distinguir entre una oferta comercial que cumple la ley y una llamada que no debería haberse producido.

Las empresas que hacen telemarketing deben respetar la normativa, que exige, en la mayoría de los casos, tu consentimiento previo.

Los usuarios que reportan este número señalan algunas pautas que conviene tener en cuenta:

• Llamadas repetidas aunque hayas dicho que no te interesa.
• Llamadas en horas de descanso.
• Silencio o colgado al descolgar.
• Peticiones de datos que no deberían pedirse.

Ninguna de estas señales basta por sí sola. Tomadas juntas, sí son motivo para tratar la llamada con cautela.

Los identificadores de llamadas no siempre muestran el nombre correcto, así que no te fíes solo de lo que aparezca en pantalla.

Si una empresa te llama desde un número que no coincide con sus canales oficiales, busca el teléfono de atención al cliente publicado por ella.

Qué hacer si te llaman desde este número

La regla principal es no dar datos por teléfono. Si te interesa una oferta, compruébala en la web oficial de la compañía o en su app.

• No facilites datos personales, bancarios ni contraseñas.
• No devuelvas la llamada, sobre todo a números de tarificación especial.
• Si te llaman varias veces, bloquéalo desde el historial.
• Antes de contratar nada, confirma la oferta por un canal oficial.

Si ya has hablado con ellos y te han pedido algo sospechoso, cambia las contraseñas de tus cuentas importantes.

Revisa también tus movimientos bancarios con frecuencia durante los días siguientes.

Cómo bloquearlo y dónde denunciar

Bloquear el número en el móvil

Puedes bloquearlo en pocos pasos, según tu sistema operativo:

1. En Android, abre el historial de llamadas, mantén pulsado el número y elige la opción de bloquear.
2. En iPhone, ve a Ajustes, entra en Teléfono y añade el número a la lista de bloqueados.

Si prefieres automatizarlo, el modo No molestar puede silenciar las llamadas de números que no estén en tus contactos.

También existen aplicaciones como Hiya, CallBlocker o True Caller. Se nutren de reportes de otros usuarios, así que no son infalibles.

Lista Robinson

Si las llamadas comerciales se repiten, apúntate a la Lista Robinson, un servicio de exclusión publicitaria de la Asociación Española de Economía Digital.

No frena todas las llamadas y tarda un tiempo en hacerse efectivo, pero es mejor que bloquear número a número.

Si las llamadas continúan después de inscribirte, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y ante la OCU.

Anota el número, la fecha y la hora de cada llamada. Ese registro te servirá como prueba en la reclamación.